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Beschwerde Handyvertrag

Sie haben einen Handyvertrag bei einem Anbieter. Ihr Vertrag wurde plötzlich teurer. Schreiben Sie eine Beschwerde an den Anbieter.

  • Vertragsdaten nennen
  • Preiserhöhung beschreiben
  • Nicht einverstanden sein
  • Kündigung androhen
Beispielantwort

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich schreibe Ihnen, weil mein Handyvertrag plötzlich teurer geworden ist. Ich bin seit zwei Jahren Ihr Kunde und zahle jetzt 25 Euro pro Monat. Vorher war der Preis nur 15 Euro. Ich habe eine E-Mail von Ihnen bekommen, aber ich bin damit nicht einverstanden. Ich habe nicht zugestimmt. Ich möchte den Vertrag sofort kündigen, wenn der Preis nicht wieder sinkt. Bitte schreiben Sie mir bald zurück oder rufen Sie mich an.

Mit freundlichen Grüßen

Redemittel
Ich schreibe Ihnen, weil...Ich bin damit nicht einverstanden.Ich habe nicht zugestimmt.Ich möchte den Vertrag kündigen.Bitte schreiben Sie mir bald zurück.
Vokabular
Verben
kündigenschreibenzahlenändernbitten
Nomen
der Vertragder Preisdie E-Mailder Monatdie Kündigung
Adjektive
teuerhochwichtigneugut
Grammatik
  • Perfekt (ist... geworden)
  • Nebensätze mit weil
  • Modalverb möchten

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