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Reklamation Möbel

Sie haben einen Schrank gekauft, aber er hat einen Kratzer.

  • Möbelstück nennen
  • Schaden beschreiben
  • Kaufbeleg erwähnen
  • Austausch oder Reparatur fordern
Beispielantwort

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe am 5. Juni einen Schrank in Ihrem Möbelhaus gekauft. Leider hat der Schrank einen großen Kratzer auf der rechten Seite. Ich habe den Kaufbeleg noch. Der Schrank hat auch eine beschädigte Tür. Ich möchte bitte einen neuen Schrank oder eine Reparatur. Können Sie mir bitte sagen, wie ich das machen kann? Ich habe 120 Euro für den Schrank bezahlt und bin sehr unzufrieden. Bitte schreiben Sie mir bald zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Redemittel
Ich habe… gekauft.Leider hat… einen…Ich möchte bitte…Können Sie mir bitte sagen, wie…?Ich bin sehr unzufrieden.
Vokabular
Verben
kaufenbezahlenprüfenreparierenumtauschen
Nomen
der Schrankder Kratzerdie Türder Kaufbelegdas Möbelhaus
Adjektive
kaputtgroßneurichtigschlecht
Grammatik
  • Perfekt mit haben
  • Infinitiv mit zu
  • Konjunktion oder

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