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Beschwerde Verspätung DB

Ihr Zug hatte letzte Woche 3 Stunden Verspätung. Sie verpassten deshalb einen wichtigen Termin. Schreiben Sie eine Beschwerde an die Deutsche Bahn.

Datum, Zugverbindung und Verspätung nennen
Grund für die Verspätung (wenn bekannt)
Folgen der Verspätung beschreiben
Forderung nach Entschädigung

Beispielantwort

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beschwere ich mich über die erhebliche Verspätung meiner Zugfahrt am 20. Mai 2026. Ich war mit dem ICE 724 von Berlin nach München unterwegs. Laut Fahrplan sollte ich um 14:30 Uhr ankommen, tatsächlich war es 17:45 Uhr. Die Verspätung betrug 195 Minuten. Durch die Verspätung habe ich einen wichtigen Geschäftstermin verpasst. Ich bitte um eine Entschädigung gemäß den Fahrgastrechten in Höhe von 50 Prozent des Ticketpreises. Meine Ticketnummer lautet TK-2026-4412.

Mit freundlichen Grüßen Max Mustermann

Redemittel

Datum, Zugverbindung und Verspätung nennenGrund für die Verspätung (wenn bekannt)Folgen der Verspätung beschreibenForderung nach Entschädigung

Vokabular

Verben

verspätenentschädigenerstattenverpassenbeanstanden

Nomen

die Verspätungdie Entschädigungdie Zugverbindungder Termindas Ticketdas Fahrgastrechtdie Erstattung

Adjektive

pünktlicherheblichentschädigungsberechtigtunzumutbarärgerlich

Grammatik

Passiv: Der Zug wurde drei Stunden lang verspätet.
Konjunktiv II: Ich hätte gerne eine Entschädigung.
Nebensätze mit weil: Ich schreibe Ihnen, weil mein Zug Verspätung hatte.
Modalverb müssen: Sie müssen mir eine Entschädigung geben.

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