Sie haben ein Hotelzimmer gebucht, können aber nicht kommen. Schreiben Sie eine Stornierung.
- Buchungsnummer nennen
- Grund für Stornierung
- Nach Stornierungsgebühren fragen
- Eventuell neuen Termin vorschlagen
Beispielantwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit storniere ich meine Hotelreservierung (Buchungsnummer: H-78910) im Hotel „Am Markt“ in Hamburg. Ich habe das Zimmer für den 15. bis 18. März 2025 gebucht. Leider kann ich nicht kommen, weil ich krank bin und nicht reisen darf. Bitte teilen Sie mir mit, ob Stornierungsgebühren anfallen. Ich möchte das Zimmer gern für den 20. bis 23. Mai 2025 neu buchen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Redemittel
Vokabular
Verben
Nomen
Adjektive
Grammatik
- Nebensatz mit weil
- Modalverb möchten + Infinitiv
- Infinitivkonstruktion mit zu
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