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Lesen - Teil 5
Beschwerde – Verspätete Lieferung
B1Teil 56 Fragen
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Möbelhaus Schmidt GmbH
Kundenbetreuung
50667 Köln
Köln, 02.03.24
Betreff: Beschwerde – Verspätete Lieferung
Bestellnummer: 4521-88
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10. Februar ich bei Ihnen ein Sofa der Marke ComfortPlus bestellt. Die Lieferung wurde für den 25. Februar zugesagt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Auf meine telefonischen Nachfragen mir mitgeteilt, die Lieferung sei aufgrund eines Lagerschadens verzögert. Ich bin Meinung, dass Sie als Verkäufer für die termingerechte Lieferung verantwortlich sind. Ich bitte Sie daher, die Lieferung bis zum 10. März zu garantieren. Sollte die Lieferung bis nicht erfolgen, werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten. Bitte bestätigen Sie mir den neuen Liefertermin E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Weber
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