Online-Shopping – Was Sie beachten sollten

Immer mehr Menschen kaufen ihre Produkte online ein. Das ist bequem, spart Zeit und oft gibt es bessere Angebote als im Geschäft. Doch beim Online-Shopping gibt es einige wichtige Dinge zu beachten. Vor dem Kauf sollte man die Vertrauenswürdigkeit des Shops prüfen. Seriöse Anbieter haben ein Impressum mit vollständiger Adresse und Telefonnummer. Auch Kundenbewertungen auf unabhängigen Portalen können helfen, die Qualität des Shops einzuschätzen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Widerrufsrecht. In Deutschland hat man bei Online-Käufen in der Regel 14 Tage Zeit, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Die Rücksendekosten muss der Kunde allerdings oft selbst tragen. Beim Bezahlen sollte man sichere Methoden wie PayPal, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung wählen. Vorsicht ist bei Vorkasse geboten: Wer per Überweisung bezahlt, hat bei Betrug kaum eine Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen. Grundsätzlich gilt: Je mehr Informationen ein Shop über sich preisgibt, desto vertrauenswürdiger ist er.